Service Management Experte (m/w/d) / Homeoffice / 4-Tage-Woche
Fachlich up-to-date, begeisterungsfähig und motiviert?
Dann suchen wir genau Dich! Werde Teil des FUTUREDAT-Teams.
Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Gera, Thüringen und einem Standort in Erfurt. Wir beraten deutschlandweit Unternehmen aller Branchen und Größen zu allen Fragen rundum IT-Service und IT-Security-Management. Unsere zertifizierten Consultants begleiten unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Prozesse sowie der Absicherung ihrer IT-Infrastruktur.
Deine Perspektive:
Du führst selbstständig oder im Team interessante Kundenprojekte im Bereich IT-Service Management durch, implementierst technische Lösungen unseres Softwarepartners MATRIX42 oder unsere eigenen Produkte und passt diese an kundenspezifische Anforderungen an. Ergänzt werden die technischen Themen durch individuelle Organisations- und Prozessmanagement-Projekte.
Zu Deinen Aufgaben gehören neben Beratung, Konzeption und Integration neuer Prozesse auch die Erweiterung bestehender Kundenlösungen sowie die Durchführung von Workshops und Schulungen bei unseren Kunden.
Wir unterstützen Dich mit unserer Erfahrung aus dem IT-Service Management und dem Einsatz erprobter Standards wie ITIL.
Auf Dich wartet:
- ein erfolgreiches und seit Jahren wachsendes Unternehmen
- anspruchsvolle Projekte mit sehr hoher Kundenzufriedenheit
- eine familiäre und sympathische Atmosphäre
- sehr gute und individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine attraktive Vergütung sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 6 Wochen Urlaub/Jahr
- betriebliche Altersvorsorge
- optional Dienstwagen mit Privatnutzung oder Bahncard
- ein modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause (Homeoffice nach eigenem Ermessen)
- Homeoffice, flexible Arbeitszeiteinteilung sowie eine 4-Tage-Woche
- ein motiviertes Team, dass Dich bei jeder Herausforderung unterstützt
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder BWL mit Vertiefung IT oder ähnliche Qualifikation, gerne auch erfahrene Quereinsteiger
- Erfahrungen im Bereich IT- Servicemanagement (ITSM) / modern Workplace wünschenswert
- Erfahrungen in IT- Betrieb/ IT- Systemadministration
- Analytisches und logisches Denken sowie die Fähigkeit komplexe Themen einfach und verständlich aufzubereiten und zu präsentieren
- Selbstständige, strukturierte sowie prozess- und zielorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative sowie diplomatisches Geschick auch in anspruchsvollen Situationen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Na? Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! (Klick!)
